Framgångsrikt samarbete bygger på kunskap, förtroende och ömsesidig respekt.
Aktörer som känner till varandras organisationskulturer, har förtroende för varandra och visar varandra respekt samarbetar bättre. Sådana goda samarbeten och relationer växer ofta fram över tid, men ibland kräver hanteringen av samhällsstörningar mer tillfälliga och spontana samarbeten.
Det är viktigt att
• uppmuntra människor att komma med synpunkter utifrån sin kunskap och erfarenheter
• arbeta för att stärka gruppens sammanhållning
• vara vaksam på tankemässig likriktning.
Arbete över aktörsgränserna bygger på social och kulturell kompetens
Känsla för socialt samspel är en fördel när det gäller att arbeta över aktörsgränserna. När flera aktörer ska samarbeta behöver du bland annat ha kulturell kompetens.
Kulturell kompetens är att
• vara medveten om den egna organisationens syn på världen
• vara medveten om den egna organisationens attityder till andra aktörer
• ha kunskap om hur andra aktörer arbetar och ser på världen
• kunna anpassa kommunikationen med andra aktörer, utifrån deras organisationskultur.
Karlstad: Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) , 2014. p. 47-53