Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Facebook and Twitter in Crisis Communication: A Comparative Study of Crisis Communication Professionals and Citizens
Örebro universitet, Örebro; Mittuniversitetet, Sundsvall.
Försvarshögskolan, Institutionen för säkerhet, strategi och ledarskap (ISSL), Centrum för totalförsvar och samhällets säkerhet, CRISMART (Nationellt Centrum för Krishanteringsstudier). Mittuniversitetet, Sundsvall.
2016 (Engelska)Ingår i: Journal of Contingencies and Crisis Management, ISSN 0966-0879, E-ISSN 1468-5973, Vol. 24, nr 4, s. 198-208Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

This mixed-methods study presents a comparative analysis of the use and perceived usefulness of Facebook and Twitter, among Swedish citizens and crisis communication professionals, as crisis communication tools and information sources. The use and perceived usefulness of Facebook and Twitter are not congruent and consistent between the two different groups, according to the overall study. Communication professionals, for example, report higher levels of perceived usefulness regarding Facebook’s potential as a crisis communication tool than do the citizens. Taken together, the results show that researchers (within social media and crisis communication) and crisis managers both need to deal with the fact that social media is not a homogenous phenomenon with a single coherent role in crisis management and communication research and practice.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2016. Vol. 24, nr 4, s. 198-208
Nyckelord [en]
social media, information form, disaster, responses, model
Nationell ämneskategori
Statsvetenskap
Forskningsämne
Statsvetenskap med inriktning mot krishantering och internationell samverkan
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:fhs:diva-6447DOI: 10.1111/1468-5973.12116ISI: 000387793600001OAI: oai:DiVA.org:fhs-6447DiVA, id: diva2:1062149
Forskningsfinansiär
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB Tillgänglig från: 2017-01-04 Skapad: 2017-01-04 Senast uppdaterad: 2018-07-23Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Olsson, Eva-Karin

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Olsson, Eva-Karin
Av organisationen
CRISMART (Nationellt Centrum för Krishanteringsstudier)
I samma tidskrift
Journal of Contingencies and Crisis Management
Statsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 542 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard-cite-them-right
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf